Update vom 10.04.2023

Ab sofort haben unsere Patienten/Eltern die Möglichkeit, eine begrenzte Zahl von Akutterminen online zu buchen. Den Link zur Online-Buchung finden Sie auf unserer Google-Präsentation unter "Termin vereinbaren". Oder noch komfortabler über die App "Clickdoc", erhältlich im App-Store. Einmalig ist eine kostenlose Registrierung notwendig.

Bitte beachten: Gilt nur für Akuttermine von kurzer Dauer. Wegen der individuellen Zeitplanung müssen Vorsorgetermine, Spezialuntersuchungen und therapeutische Gespräche weiterhin individuell telefonisch oder persönlich vereinbart werden.

Update vom 04.05.2023

In den letzten Monaten haben wir daran gearbeitet, die telefonische Erreichbarkeit unserer Praxis zu verbessern. Die Telefonanlage wurde aufgerüstet, somit hören unsere Anrufer jetzt eine Begrüßungsansage, wobei es die Möglichkeit gibt, Bestellungen von Wiederholungsrezepten, Überweisungen etc. rund um die Uhr telefonisch zu bestellen. Wir bitten darum, diese Möglichkeit verstärkt zu nutzen und zwar bevorzugt außerhalb der Hauptanrufzeit zwischen 8:00 Uhr und 10:00 Uhr.

Weiterhin wurden zusätzliche Sprachkanäle geschaffen, so dass bis zu 4 Anrufer gleichzeitig entgegengenommen werden können. Falls es dennoch nicht gleich auf Anhieb klappt und Sie stattdessen ein Besetztzeichen hören, sollten Sie ca. 2-3 Minuten warten und es dann einfach noch einmal probieren. TIPP: Ab 10:00 Uhr wird das Aufkommen von eingehenden Anrufen deutlich geringer. Montag, Dienstag und Donnerstag sind die Telefone sogar durchgehend auch über Mittag bis 18:00 Uhr besetzt.